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首頁新型冠狀病毒感染的肺炎疫情暴發以來，在湖南省委省政府的堅強領導下，在民政部的精心指導下，湖南省民政廳黨組按照習近平總書記提出的“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”16字方針要求，推動全省民政系統全面動員、全面部署、全面加強疫情防控工作，堅決打贏打好這場疫情阻擊戰。
一、堅持政治首位，堅定防控信心。將疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。一是強化政治學習。1月23日以來，12次召開廳黨組會議，集中學習習近平總書記關于疫情防控工作系列重要指示批示精神，傳達省委省政府有關決策部署，研究解決防控具體問題，用實際行動守初心、擔使命，增強“四個意識”，堅決做到“兩個維護”。二是強化組織領導。成立由廳主要領導任組長的領導小組，重要關鍵崗位全部到位到崗。完善24小時值班值守制度，按要求上報防控信息30多篇，編發4期《湖南民政抗“疫”日志》，建立市縣民政強制報告制度，每天上報機構管理、人員異常、慈善募捐、督促檢查、防控困難等情況，推動全省民政系統守土有責、守土擔責、守土盡責。三是強化工作落實。1月23日，制發疫情防控緊急通知，1月27日又召開視頻會議進行部署。建立廳領導聯點包片督查制度，隋忠誠副省長帶頭督導調研，唐白玉廳長帶隊到長沙、岳陽開展明察暗訪，其他廳領導分片到各市縣開展督導，推動各級民政部門派出200多個工作組，到700多個服務機構開展督導檢查，推動防控措施落實落細落地。
二、堅持科學防治，強化防控措施。始終牢記人民利益高于一切。一是強化“八個最嚴”。把工作紀律擺在防控工作一線，實行最嚴格的責任落實、落實最嚴格的民政職能、實現最嚴格的工作目標、執行最嚴格的管控措施、執行最嚴格的排查監測、實行最嚴格的防范要求、執行最嚴格的情況報送、落實最嚴格的責任追究，對個別防控不力機構進行通報，建議當地黨委政府進行追責。二是注重“六個帶頭”。充分發揮各級黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，推動民政系統黨員干部做到“六個帶頭”，帶頭顧全大局，帶頭堅守崗位，帶頭奮戰一線，帶頭無私奉獻，帶頭遵守紀律，帶頭移風易俗，廳機關重要業務處室均安排2名工作人員值班，指導市縣民政局及服務機構建立黨員先鋒隊和先鋒崗，自覺經受政治考驗和黨性檢驗，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。三是注重宣傳教育。印發《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》，指導各級民政部門、服務機構加強疫情知識宣傳。在新湖南、紅網時刻開通民政宣傳專欄，動態報道廳機關、民政系統、社會組織、慈善募捐等工作情況，累計刊發新聞稿近100篇。
三、堅持精準施策，加強機構管控。制定全省民政系統新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控措施，指導各地對照 “封、防、消、通、測、導”“六字訣”，加強民政服務機構疫情防控。一是加強機構管理。臨時全部封閉全省2367家養老院和敬老院、60家兒童福利院、128家未成年人救助保護中心，臨時關閉社區日間照料中心、居家養老服務中心、老年人助餐點等服務場所，指導各級民政服務機構，堅持屬地原則，實行分類管理，強化防控措施，完善防控方案，防控期間原則上不得接受社會慰問、入院探訪，有特殊情況外出或新進人員，事先必須檢測，單獨房間隔離14天以上。二是加強救助管理。完善流浪乞討工作預案，主動加強街道巡邏救助，在救助站設置觀察區，做好救助人員身份識別、檢測工作，嚴禁有發熱癥狀的受助人員與其他受助人員混合居住。年前預撥全年70%的社會救助資金，對疫情防控期間突發臨時性生活困難的，指導市縣民政部門加強臨時救助力度，保障困難群眾基本生活，維護社會大局穩定。三是加強服務管理。指導市縣殯儀館完善工作預案，明確專門工作人員、確定專門運輸車輛、開辟專門辦理綠色通道、確定專門火化爐，避免遺體處置出現交叉感染。關閉公墓、骨灰堂等場所，暫停殯儀館守靈和遺體告別儀式，暫停一切祭掃活動。取消全省2月2日婚姻登記服務，暫停結婚頒證儀式，推行電話、網絡或者微信預約，科學調控登記時間，避免“扎堆登記”。
四、堅持同舟共濟，動員社會參與。發揮民政主管社會組織、慈善社工、志愿服務等職能優勢，引導社會力量依法有序參與。一是倡導社會組織參與。制定發布《湖南省民政廳關于動員社會組織、慈善力量、志愿服務和社工組織依法有序參與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》，鼓勵行業協會商會會員單位抓緊復工生產相關醫藥產品、設備。截至2月3日，全省400多家社會組織參與防疫工作，累計捐贈給省內外資金1.5億元，防疫物資價值5100多萬元。二是廣泛開展社會募捐。公布省慈善總會和14個市州慈善會賬戶，明確省慈善總會為全省唯一境外捐贈物資接收組織，做到當天接收、當天發送。聯合騰訊公益、支付寶公益、輕松籌等網絡募捐平臺發起“眾志成城共抗疫情”慈善項目。截至2月3日，全省142家慈善組織，累計籌集慈善款物7854萬元。三是動員社工志愿參與。在黨委和政府的統一指揮和統籌協調下，全省3403名社工、9.3萬名志愿者積極參與防疫服務活動。全省1933家鄉鎮（街道）社會工作站，4000多名站內社工積極配合社區（村、居）做好疫情排查、宣傳教育和疫情動態報告等工作，主動提供心理疏導、危機干預、資源鏈接等專業服務。（根據湖南省民政廳信息整理）
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