2月24日,為發揮社會工作的專業優勢,重慶市民政局根據分區分級分類防控疫情實施方案針對低、中、高風險區縣制定社會工作差異化服務指引,5.7萬余名社會工作者、志愿者直接參與疫情防控工作,重點圍繞民生保障、婚姻、殯葬、流浪乞討救助等民政服務領域開展社會工作服務,盡可能減少疫情防控對群眾生產生活的影響。
1月23日,重慶市民政局向社會工作服務機構和志愿服務組織下發《關于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》,引導全市社會工作者和志愿者在當地黨委政府統一指揮、統一安排、統一調度下,依法、科學、有序參與疫情防控工作。
同時,重慶市民政局聯合入選重慶英才計劃(社會工作領域)的4位名家名師,組建重慶英才社會工作服務團,發揮專業優勢,凝聚專業力量,設立應對疫情社會工作的心理援助熱線和工作群,引領全市具有專業知識和技能的社會工作者和志愿者向公眾免費提供心理疏導、關系調適、危機干預等服務,同時為服務一線的社會工作者開展線上督導,助力打贏這場疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。
據不完全統計,截至2月24日,重慶市共招募和動員社會工作者、志愿者12萬余人,其中有5.7萬余名直接參與疫情防控工作;在民政部門登記的社會工作服務機構和志愿服務組織200余家參與,其中志愿服務組織105家。(根據重慶市民政局信息整理)