河南省有3314家養老機構,養育有兒童的福利機構79家。春節期間,除部分老年人回家過年之外,仍有留院老人12.5萬人、兒童4600多人。疫情防控期間,河南省針對養老機構、兒童福利機構防控,采取扎實有效舉措,確保機構服務對象健康安全。截至2月16日,未報告發現有確診病例和疑似病例。
一是嚴格出入管理。全省所有養老機構、兒童福利機構全部實行封閉管理。養老機構暫停接收新入住老年人、親屬探視、志愿服務和社會實踐活動,兒童福利機構暫停外來人員參觀、志愿服務和社會實踐活動。外來人員和車輛一律不得入院。取消老人離院活動,組織在室內或分時段在戶外活動,確保老人和兒童“零出入、零接觸”。特別是加強了工作人員出入管理,嚴格健康檢測,有條件的機構安排工作人員在院內居住。對疫情較輕地市、不能自理確需返院的老人和返崗工作人員,要求按照規范隔離觀察滿14天后,才能返回老人集中生活區或工作崗位。
二是落實防護要求。各級民政部門和養老機構、兒童福利機構通過發放宣傳指南、邀請醫療機構進行技術指導、通過微信群交流防護經驗等方式,開展對工作人員防護知識的培訓,做到防護常識應知應會。各類機構均能夠嚴格按照下發的疫情防控指南,每日定時進行環境消毒、開窗通風、測量體溫,做好個人防護。日常物資實行定點采購或送貨上門,經消毒后再入院。養老機構實行分餐制,多數機構送餐到老人房間;制定應急預案,與醫療機構緊密銜接,建立合作關系,確保老人患病能夠及時送醫。兒童福利機構在院內設立了隔離區和專用通道,嚴控人員和物品交叉流動。
三是注重精神關愛。針對老年人春節期間不能和親屬見面,養老機構幫助老人利用視頻、電話等方式與親屬聯系溝通,加強心理疏導,緩解老人焦慮情緒。同時,通過張貼告示、發信息、建微信群等多種方式,對留院老人和親屬進行防疫知識宣傳,加強思想溝通,爭取親屬理解支持。兒童福利機構也組織開展了對兒童和工作人員的心理輔導,紓解緊張情緒。
四是加強督促檢查。通過收集信息、實地督查、電話抽查等不同方式,對養老機構、兒童福利機構防控工作進行督導檢查。省、市、縣民政部門全部實行了領導帶班、24小時值班制度。全省養老機構、兒童福利機構全部實行了日報告、零報告制度。(根據河南省民政廳信息整理)