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首頁自武漢暴發新型冠狀病毒感染的肺炎疫情并在全國范圍內蔓延以來，根據民政部和上海市的統一部署要求，上海民政部門及時加強本市兒童福利領域服務機構的安全管理，完善制度和應急預案，第一時間貫徹落實民政部印發的《兒童福利領域服務機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控防控工作指南（第一版）》，全面開展各項防控工作，切實保障孤殘兒童、困境兒童和農村留守兒童等特殊兒童群體的健康安全。
——建立疫情防控日報制度。對入住機構的兒童服務對象全面排查，每日反饋疫情防控情況。
覆蓋面上，除兒童福利機構、未成年人救助保護機構外，將以兒童為主要收住和服務對象的社會服務機構納入排摸和日報范圍。同時，將各類兒童服務機構中的工作人員納入排查范圍，確保疫情防控不留死角。
截至2020年2月1日17時，本市兒童福利機構、未成年人救助保護機構、困境兒童臨時照料場所養育的孤棄兒童、困境兒童以及社會服務機構收住的殘疾兒童中，未發現新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例和疑似病例。各類兒童福利服務機構和收養登記機構中的工作人員，未發現感染此類肺炎的確診病例和疑似病例。
——全面落實機構內的疫情防控工作。本市兒童福利機構成立防控工作領導小組，制定防控應急預案，開展防控知識宣教，加強院內防控。
市兒童福利院、市兒童臨時看護中心、市第二社會福利院實行了封閉管理，停止來訪接待活動和和服務對象外出活動。
市兒童福利院加大了一線工作人員防控，1月20日起即要求所有一線工作人員佩戴口罩上崗，全院兒童每日測量體溫，所有人員進入兒童生活區須佩戴一次性口罩，所有人員入院前均須測量體溫。
市兒童臨時看護中心加強了居室、物品和環境的消毒管理，增加早、晚各一次紫外線消毒；兒童餐飲具、毛巾等做到“一用一消”煮沸消毒。
市第二社會福利院專門印發《關于做好“新型冠狀病毒肺炎”防控工作要求的緊急通知》，全面提升二福院應對疫情的風險意識和防范能力。
各類兒童服務機構劃分管控區域，結合實際設立隔離區域，嚴格執行防護流程，按規范開展兒童護理，采取針對性措施舒緩員工和兒童情緒，保障各類物資供應，強化了應急保障，落實監測和報告制度。
——深入開展社區防控，確保困境兒童和農村留守兒童安全。
多渠道排摸走訪。對社會散居孤兒、因監護缺失或監護不當陷入困境兒童和農村留守兒童，各區街鎮兒童督導員和居村兒童主任通過電話、微信、上門等多種方式，詳細了解兒童生活及健康狀況，告知兒童及其實際照料人防控肺炎疫情的基本知識。截至2020年2月1日17時，本市散居孤兒、困境兒童和農村留守兒童中未發現有新型冠狀病毒肺炎確診病例和疑似病例。
閔行區對摸排情況實施一人一檔、一日一報管理。徐匯區對基本生活存在困難的，及時納入臨時救助范圍，發放臨時救助金或口罩等個人防護用品等，予以物資上的保障。長寧區對重點關懷對象采取專門措施，兒童主任上門開展體溫測量工作，做好代為送菜、代買生活物品等人性化服務，保證物資供應。靜安區民政局特別加強了與生活在外省市的本市困境兒童及其實際照料人的溝通聯系。
多種形式宣傳防控。充分利用小區和樓道宣傳欄、電子屏、微信群等線上線下渠道，加強宣傳防控知識，提升社區兒童和監護人知曉率和配合度，提高疫情防控的意識，引導理性認識，科學防護，做到早發現、早報告、早隔離。
多舉措做好疫情防控。做好社區公共區域消毒防護，保證居民區衛生整治全覆蓋。在疫情得到完全控制之前，明確不舉辦各類大型活動，減少人群聚集情況的發生，降低人員交叉感染的可能性。（根據上海市民政局信息整理）
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