“疫情期間,謝絕一切探視和外出活動,請各位家屬予以理解?!蔽寮仪形峒覙穼氿B(yǎng)老總院發(fā)出告知書,勸退前來探望老人的家屬。視頻探訪、分組督查、嚴防死守,兵團民政系統(tǒng)聯(lián)合兵團養(yǎng)老協(xié)會成立兵團養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)疫情防控督導(dǎo)專項工作組,打出“組合拳”,為兵團101 家養(yǎng)老機構(gòu)的 6700 余名老人打造“健康堡壘”。
在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,兵團各級養(yǎng)老機構(gòu)重點做好老年人的心理關(guān)懷和疏導(dǎo)工作,采取打電話、視頻聊天等方式,讓其家人了解老人情況;開展豐富多彩的文化活動,豐富老人的日常生活;科學(xué)制定食譜,為老人提供營養(yǎng)豐富、易于消化的飲食;原有的清潔消毒措施全部升級,每日兩次對公共場所消毒,采取分餐制和分散活動,避免聚集。
針對養(yǎng)老機構(gòu)集中反映的老人和員工在疫情防控期間產(chǎn)生的心理問題,及時利用醫(yī)療資源,邀請心理學(xué)專家為大家線上授課,答疑解惑,并號召成立志愿者陪聊團,利用電話、網(wǎng)絡(luò)等對老人進行問候,為老人普及疫情防控小知識和簡單的運動教程。針對疫情防控物資緊缺等問題,專項工作組多方爭取醫(yī)用口罩和消毒液,捐贈給養(yǎng)老機構(gòu),并及時將疫情防控物資緊缺的養(yǎng)老機構(gòu)匯總上報,由上級主管部門緊急協(xié)調(diào),解決了部分養(yǎng)老機構(gòu)物資匱乏等問題。
組織開展疫情防控工作經(jīng)驗交流分享活動,通過微信群、微信公眾號、電話、視頻等對各養(yǎng)老機構(gòu)負責(zé)人進行指導(dǎo),規(guī)范疫情防控期間服務(wù)流程,提高養(yǎng)老機構(gòu)在疫情防控期間的服務(wù)質(zhì)量。截至目前,專項工作組已解決各類問題50余個,全力保障養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作有序開展。(根據(jù)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團民政局信息整理)