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首頁各市、州、省直管市、神農架林區民政局：
為深入貫徹習近平總書記的重要指示精神，認真落實黨中央、國務院和省委、省政府的部署，更廣泛地動員社會慈善和社工力量，依法有序參與疫情防控工作，現就有關事項通知如下：
一、各級各地慈善組織、志愿服務組織、社會工作服務機構應當配合各級新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部，在屬地黨委和政府的統一指揮和統籌協調下參與疫情防控，依法、科學、有序開展慈善、志愿服務和社會工作。
二、全省各接收捐贈單位要依法依規開展募捐，及時公布社會捐贈接收情況和分配使用明細，確保信息準確、及時、方便查詢，并接受捐贈人和社會的監督。防控疫情期間，各級各類機構接收的社會捐贈資金、物資，要全部用于病人救治和疫情防控，各級接收主體、經辦機構不得提取任何費用。
三、發揮志愿服務組織和廣大志愿者扎根基層、熟悉基層、聯系群眾的優勢，弘揚志愿服務精神，主動配合鄉鎮（街道）、村（社區）和相關單位開展防控宣傳、疫情排查、疫情報告等志愿服務工作，積極引導群眾堅定戰勝疫情的信心。防控疫情期間，不提倡組織開展大型志愿服務活動及跨區域開展常規性志愿服務活動。
四、發揮各級社會工作樞紐型組織、社會工作服務機構統籌協調功能，整合轄區內外心理、醫務、社工等專業隊伍，建立線上專業服務群，運用專業知識和經驗，協助做好疫情科普、患者心理疏導以及家屬安撫等工作，并為專業醫護人員提供心理疏導和減壓支持性服務。
五、全省各級慈善組織、志愿服務組織、社會工作服務機構和相關服務站點要做好服務場所消毒和衛生防疫等環境清潔工作，暫停各類聚集性活動。全省廣大慈善工作者、志愿者、社會工作者要保持良好衛生習慣，密切關注自身的身體狀況，嚴格落實個人安全防護措施，避免感染。
各地動員慈善和社工力量依法有序參與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有關情況請及時報告省民政廳慈善事業促進和社會工作處。
湖北省民政廳
2020年1月26日
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