重慶市民政局高度重視黨史學(xué)習(xí)教育,扎實(shí)開展“救在身邊”專項(xiàng)行動(dòng),將其作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的具體舉措。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),全市民政系統(tǒng)不斷豐富拓展“救在身邊”行動(dòng)內(nèi)涵,創(chuàng)新構(gòu)建“救在身邊”長(zhǎng)效機(jī)制,努力打造“救在身邊”重慶品牌,用心用情用力讓困難群眾真正感受到救助幫扶就在身邊。
踏實(shí)“鐵腳板”,讓“溫暖救助”就在身邊
走訪慰問(wèn)困難群眾是“救在身邊”行動(dòng)的重要內(nèi)容,重慶民政始終保持密切聯(lián)系群眾,堅(jiān)持走進(jìn)困難群眾家中,面對(duì)面訪民情、解民憂、暖民心。情況在一線掌握。依托市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)困難群眾主動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò),全面了解困難群眾基本生活情況和真實(shí)需求,做到底數(shù)清、情況明。政策在一線普及。將走訪慰問(wèn)與宣傳引導(dǎo)相結(jié)合,到群眾身邊去,到村頭巷尾去,大力宣講黨的社會(huì)救助政策,傳達(dá)黨的溫暖關(guān)懷。問(wèn)題在一線解決。對(duì)困難群眾最關(guān)心、最迫切的問(wèn)題,不拖不等、現(xiàn)場(chǎng)就辦;一時(shí)難以解決的,明確解決時(shí)限、抓緊辦。截至目前,有效解決困難群眾反映問(wèn)題68個(gè),做到“件件有著落、事事有回音”。成效在一線檢驗(yàn)。“救在身邊”行動(dòng)開展以來(lái),深入走訪慰問(wèn)困難群眾,截至目前共走訪慰問(wèn)特殊困難群眾2萬(wàn)余人次,支出資金71萬(wàn)元,做到用腳步丈量民情,用政策排憂解難,用行動(dòng)溫暖民心。
織密“保障網(wǎng)”,讓“精準(zhǔn)救助”就在身邊
嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)不摘”,全力織密織牢民生兜底保障網(wǎng),不斷強(qiáng)化困難群眾兜底保障。圍繞“兜得住”,做到應(yīng)保盡保。穩(wěn)定實(shí)施基本生活保障政策,截至目前,全市低保特困救助供養(yǎng)88.18萬(wàn)人,其中兜底保障25.82萬(wàn)人;對(duì)未納入低保或特困供養(yǎng)范圍的低收入家庭中的重病、重殘人員,實(shí)施低保“單人戶”政策;家庭人均收入超過(guò)但低于低保標(biāo)準(zhǔn)1.5倍的,給予6個(gè)月漸退期。圍繞“兜得牢”,做到應(yīng)救盡救。持續(xù)強(qiáng)化臨時(shí)救助,全面建立臨時(shí)救助備用金制度,今年以來(lái),實(shí)施臨時(shí)救助3.95萬(wàn)人次,支出資金1.26億元;分層分類強(qiáng)化專項(xiàng)救助,根據(jù)實(shí)際情況和困難類型,積極協(xié)助配合社會(huì)救助部門開展醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等專項(xiàng)救助。圍繞“兜得好”,不斷提升救助水平。實(shí)施2021年低保調(diào)標(biāo),穩(wěn)步提高救助標(biāo)準(zhǔn);發(fā)展服務(wù)類社會(huì)救助,構(gòu)建“物質(zhì)+服務(wù)”救助模式;提升特困人員供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,將供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到不低于低保標(biāo)準(zhǔn)的1.3倍。
用好“一指禪”,讓“智慧救助”就在身邊
堅(jiān)持“讓困難群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路”,不斷創(chuàng)新探索信息化、智能化、大數(shù)據(jù)賦能基層社會(huì)救助工作,努力讓困難群眾輕輕“一點(diǎn)”即獲救助。一個(gè)平臺(tái)匯聚數(shù)據(jù)。依托重慶市“一門受理、協(xié)同辦理”信息平臺(tái),建設(shè)完善全市困難群眾信息數(shù)據(jù)庫(kù)、職能部門救助資源數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集存、信息匯聚,監(jiān)測(cè)預(yù)警、精準(zhǔn)救助作用充分發(fā)揮。一部手機(jī)“指尖辦理”。推動(dòng)救助服務(wù)向移動(dòng)端延伸,通過(guò)手機(jī)短信、微信、APP小程序等智能化手段,方便困難群眾隨時(shí)隨地查詢救助信息、了解救助情況。部分區(qū)縣已實(shí)現(xiàn)僅用手機(jī)微信小程序,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、對(duì)象認(rèn)定等功能,有效提升為民辦事能力和時(shí)效。一條熱線溝通零距離。實(shí)現(xiàn)12345政務(wù)服務(wù)熱線社會(huì)救助類服務(wù)辦理,不斷規(guī)范社會(huì)救助服務(wù)熱線值守和事項(xiàng)辦理程序,始終保持熱線電話暢通率100%,確保及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切、有效解決群眾合理訴求。
打出“組合拳”,讓“陽(yáng)光救助”就在身邊
始終將困難群眾冷暖放在第一位,以有力舉措、務(wù)實(shí)作風(fēng)和有效監(jiān)督,保障困難群眾基本生活權(quán)益。開展農(nóng)村低保專項(xiàng)治理鞏固提升行動(dòng)。全面梳理三年農(nóng)村低保專項(xiàng)治理情況,集中核查重點(diǎn)對(duì)象、政策落實(shí)、資金管理、救助信訪化解和作風(fēng)整治等5方面內(nèi)容,堅(jiān)決守護(hù)好困難群眾的“生存錢”“救命錢”。開展社會(huì)救助兜底脫貧“回頭看”。全面排查低保對(duì)象、特困人員、低保邊緣對(duì)象和支出型困難人口等4類重點(diǎn)人群基本生活情況,發(fā)現(xiàn)符合救助條件的,及時(shí)納入保障范圍,堅(jiān)決防止重點(diǎn)人群因“脫保”“漏保”等造成規(guī)模性返貧。開展社會(huì)救助監(jiān)督檢查。建立集中調(diào)研與常態(tài)督導(dǎo)相結(jié)合、專題調(diào)研與工作督查相結(jié)合的“雙結(jié)合”監(jiān)督檢查機(jī)制,做到自查自糾自我強(qiáng)化。4月起,結(jié)合全市民政領(lǐng)域“大走訪大督查大調(diào)研”專項(xiàng)行動(dòng),由局領(lǐng)導(dǎo)、駐局紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)帶隊(duì)組成13個(gè)工作組,持續(xù)開展鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)兜底保障成果調(diào)研督導(dǎo)督查,確保社會(huì)救助政策落實(shí)在困難群眾身上、執(zhí)行在“陽(yáng)光”下。
始終“心連心”,讓“陪伴式救助”就在身邊
將人民立場(chǎng)貫穿始終,真心真情對(duì)待,積極擔(dān)當(dāng)作為,升級(jí)社會(huì)救助服務(wù)供給優(yōu)化,用“陪伴式救助”增加全市救助溫度。把“救在身邊”情懷理念抓常。抓實(shí)黨史學(xué)習(xí),不斷從百年黨史中感悟初心使命、厚植為民情懷,從解決困難群眾“急難愁盼”中踐行初心使命、貫徹為民理念。把“救在身邊”工作機(jī)制抓長(zhǎng)。以專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),著力構(gòu)建完善長(zhǎng)效工作機(jī)制,持續(xù)做好排查解決民生問(wèn)題、補(bǔ)齊工作短板弱項(xiàng)和打通為民服務(wù)通道等重點(diǎn)工作,不斷深化行動(dòng)成果,避免“一陣風(fēng)”、走過(guò)場(chǎng)。把“救在身邊”服務(wù)能力抓實(shí)。制發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步提升基層社會(huì)救助能力加強(qiáng)困難群眾兜底保障工作的通知》,常態(tài)化推進(jìn)基層社會(huì)救助能力建設(shè),重點(diǎn)圍繞提升責(zé)任擔(dān)當(dāng)、提升規(guī)范管理、提升主動(dòng)作為、提升風(fēng)險(xiǎn)化解和提升工作保障等5方面能力,堅(jiān)決打通困難群眾社會(huì)救助“最后一米”,全力提升民生幸福質(zhì)感。(根據(jù)重慶市民政局信息整理)