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入戶巡訪關愛 打造“溫暖夕陽”——青海省出臺特殊困難老年人巡訪關愛服務的實施意見

時間:2022-08-25   瀏覽量:128 次  來源:青海省民政廳
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為積極應對人口老齡化國家戰略,貫徹落實民政部和省政府關于建立健全特殊困難老年人巡防關愛制度和全省“轉作風、勇爭先”作風建設行動的相關要求。青海省民政廳印發了《關于開展特殊困難老年人巡訪關愛服務的實施意見》,通過建立巡訪關愛機制,完善老年人養老需求信息庫,提供個性化、多元化、精準化服務,確保老年人高質量生活。

以人為本,明確巡訪關愛的總體要求。《實施意見》始終堅持以人民為中心的發展思想,以促進特殊困難老年人安享晚年生活為落腳點,堅持黨政主導、社會參與,試點探索、逐步推進,突出重點、兼顧全面的原則,著力完善關愛服務網絡,不斷提升關愛服務能力,兜牢養老服務安全底線,保障特殊困難老年人基本養老服務需求。《實施意見》提出到2022年底前,完成特殊困難老年人月探訪率達到100%的工作目標,讓每一位老年人都能生活得安心、靜心、舒心。

因勢利導,豐富巡訪關愛的主要內容。《實施意見》明確巡訪關愛的服務對象為分散供養特困老年人,低保及低保邊緣、低收入家庭老年人,空巢、留守、失能、殘疾、高齡老年人和計劃生育特殊家庭老年人。進一步補充了不享受政府購買養老服務的居家養老的老年人群體,基本實現了兜底性養老服務網絡。《指導意見》圍繞風險化解、困難幫扶、提升服務,巡訪關愛服務重點從健康、經濟、安全、需求和特殊情況5方面開展,依托全國養老服務信息系統等信息服務平臺建立特殊困難老年人信息臺賬。

精心組織,明晰巡訪關愛的工作步驟。《實施意見》共分為全面調查摸底、分類開展巡訪和提供關愛幫扶3個步驟,對居家老年人全面開展摸底排查,了解老人的生活狀況和現實需求。針對老人實際情況,尊重老人個人意愿,確定巡訪人員、巡訪方式和巡訪頻次。采用上門入戶、電話視頻、遠程監測等相結合方式每個月開展不低于1次的巡訪服務,在極端惡劣天氣、傳統節日等特殊時間節點,適當增加巡訪頻。通過巡訪了解老年人近況有效、及時的發現和化解居家老年人的重大風險隱患,并對老人提供力所能及的幫助和幫扶。

聯動響應,壯大巡訪關愛的保障力量。《實施意見》創新社區與社會組織、社會工作者、社區志愿者、社會慈善資源聯動機制,形成群眾性自治組織、社會救助服務人員、村(社區)社會救助協理員、基層老年協會、業主委員會、網格員、家庭醫生、養老服務人員、社會工作者、志愿者、老黨員、低齡健康老年人、親屬鄰里等共同參與的巡訪關愛力量。各級民政部在加強組織領導、營造良好氛圍、加強督促檢查等方面下功夫,加快建立健全特殊困難老年人關愛服務體系。(根據青海省民政廳信息整理)

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