無障礙瀏覽
首頁日前，河南省政府辦公廳印發《河南省“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃》（以下簡稱《規劃》）。《規劃》從完善服務格局、增強服務供給、提升服務效能、加強數字化建設、加強人才隊伍建設等方面作出了安排部署，明確了城鄉社區綜合服務設施覆蓋率等9個方面的主要指標，確定了新時代新社區新生活服務質量提升行動等4項行動計劃，以及服務設施補短板工程1個重大工程。
《規劃》要求，要強調公共服務、市場服務、自我服務協同發展，鼓勵發揮市場主體作用，引導居民廣泛參與社區服務，發揮基層群眾性自治組織作用。全面推行“一窗”受理和“一站”辦理，實現政務代辦服務村（社區）全覆蓋，同時，推動村民委員會設立婦女和兒童工作委員會、社區居民委員會等，增強自治能力。對于部分無物業小區，采取引入國有物業服務企業提供基本物業服務、村（社區）“兩委”組織居民自我管理等方式，實現物業服務兜底。
《規劃》指出，要創新社區服務機制，及時響應群眾需求。完善服務統籌、即時響應等服務機制，健全群眾滿意度調查制度，推廣社區服務“好差評”評價激勵制度。明確社區服務設施開放和服務時間不少于每天8小時，群眾關切事項應開展24小時線上服務并保留線下辦事服務必要渠道，及時響應居民需求。加強數字化政務服務效能，開展“互聯網+基層治理”行動，推動基層治理數據共享，提升社區治理智能化水平。
《規劃》明確，到2025年，黨建引領社區服務體系建設的體制機制更加完善，服務主體和服務業態更加豐富，線上線下服務機制更加融合，精準化、精細化、智能化水平持續提升，社區吸納就業能力不斷增加，基本公共服務均等化水平明顯提升，社區志愿服務廣泛發展，人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強。（根據河南省民政廳信息整理）
京公網安備11040102700079號