內蒙古鄂溫克族自治旗大雁鎮民政協理員在電話詢訪時,發現癱瘓在床的白煥群老人遇到了困難,妹妹因疫情隔離無法照顧他,旗民政局立即安排了護理員,并先行救助給予3000元臨時救助金,讓老人的生活有了著落。目前,全區共保障城鄉低保對象154.21萬人,保障城鄉特困人員9.56萬人,根據疫情防控嚴峻形勢,各級民政部門加大對困難群眾救助幫扶力度,全力保障疫情期間困難群眾基本生活。
全面摸底排查,靠前實施救助。統籌基層社會救助協理員等力量,重點聚焦社會救助對象中的空巢、獨居、失能、留守老年人和留守兒童、困境兒童等特殊困難群體,全面開展摸底排查工作,確保“不漏一戶,不落一人”。10月份,全區排查受疫情影響困難群眾10335人次,對“一老一小”特殊困難群體排查33909人次。
暢通求助渠道,確保有難必救。通過網站、微信公眾號、12345政務服務平臺、蒙速辦、社區(嘎查、村)公示欄等平臺全面公開社會救助熱線電話及救助經辦人員信息,及時回應遇困群眾訴求,確保困難群眾求助有門、受助及時。10月份,給予因疫遇困群眾臨時救助1087人次,其中,為880人次發放臨時救助金70.36萬元。
簡化優化救助程序,提高緊急救助能力。建立主動發現機制,實現申請、審核確認等環節全流程在線辦理,必要時由村干部或社會救助協理員代辦。全面實施“先行救助”“一次性審批、分階段救助”“跟進救助”等政策,增強救助時效性。對因疫情造成重大生活困難的,采取“一事一議”方式加大救助力度。10月份,全區16名流動人口在急難發生地及時得到了臨時救助。
凝聚各方力量,開展多元救助服務。全面落實分散供養特困對象監護照料責任和定期走訪探視制度,對因隔離收治、參與疫情防控等原因,導致生活不能自理的老年人、殘疾人、未成年人等無法得到有效監護照料的特殊困難群體,基層民政力量、社會組織和志愿者團體及時開展生活照護、防疫消殺、生活物資配送、心理慰藉等服務。呼和浩特市回民區有外來滯留人員被封控,西街辦事處第一時間送去了食品和防疫物資。10月份,全區實物救助207人次,折合現金6.29萬元。今年以來,各級民政部門對疫情防控期間困難群眾基本生活排查326.9萬人次,發放臨時救助資金1163.6萬元。(根據內蒙古自治區民政廳信息整理)