2021年1月1日至1月31日,民政部門戶網站【留言咨詢】版塊共接收留言咨詢信息253條。其中,有效信息248條,答復248條,答復率為100%。
從留言信息業務分類看,社會組織服務類留言最多,共計65條,占比為26.21%;最低生活保障類留言35條,占比為14.11%;兒童服務類留言26條,占比為10.48%;婚姻登記類留言24條,占比為9.68%;區劃地名類留言20條,占比為8.06%;養老服務類留言為13條,占比為5.24%;村民自治類留言為11條,占比為4.44%;殯葬管理類留言9條,占比為3.63%;殘疾人福利類留言7條,占比為2.82%;慈善募捐類留言為3條,占比為1.21%;社區治理類、福利彩票類留言分別1條,占比分別為0.40%;其它類留言33條,占比為13.31%。
序號
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信息分類名稱
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問題接收數
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百分比
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1
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社會組織服務
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65
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26.21%
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2
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最低生活保障
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35
|
14.11%
|
3
|
兒童服務
|
26
|
10.48%
|
4
|
婚姻登記
|
24
|
9.68%
|
5
|
區劃地名
|
20
|
8.06%
|
6
|
養老服務
|
13
|
5.24%
|
7
|
村民自治
|
11
|
4.44%
|
8
|
殯葬管理
|
9
|
3.63%
|
9
|
殘疾人福利
|
7
|
2.82%
|
10
|
慈善募捐
|
3
|
1.21%
|
11
|
福利彩票
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1
|
0.40%
|
12
|
社區治理
|
1
|
0.40%
|
13
|
其它
|
33
|
13.31%
|
合計
|
248
|
100.00%
|
從司局接收答復情況看,社會組織管理局、社會事務司、兒童福利司、區劃地名司接收答復問題數較多,分別為36條、35條、28條、15條。
司局名稱
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問題接收數
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問題處理數
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回復率
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辦公廳
|
0
|
0
|
0%
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規劃財務司
|
4
|
4
|
100.00%
|
社會組織管理局
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36
|
36
|
100.00%
|
社會救助司
|
14
|
14
|
100.00%
|
基層政權建設和社區治理司
|
11
|
11
|
100.00%
|
區劃地名司
|
15
|
15
|
100.00%
|
社會事務司
|
35
|
35
|
100.00%
|
兒童福利司
|
28
|
28
|
100.00%
|
養老服務司
|
11
|
11
|
100.00%
|
慈善事業促進和社會工作司
|
11
|
11
|
100.00%
|
合計
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165
|
165
|
100.00%
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