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首頁2021年4月1日至4月30日，民政部門戶網站【留言咨詢】版塊共接收留言咨詢信息116條。其中，有效信息102條，答復102條，答復率為100%。
從留言信息業務分類看，社會組織服務類留言最多，共計35條，占比為34.31%；區劃地名類留言為17條，占比為16.67%；婚姻登記類留言為12條，占比為11.76%；殯葬管理類留言為6條，占比為5.88%；兒童服務、養老服務類留言分別為5條，占比分別為4.90%；最低生活保障類留言為3條，占比為2.94%；村民自治、社區治理類留言分別為2條，占比分別為1.96%；福利彩票、殘疾人福利、慈善募捐類留言分別為1條，占比分別為0.98%；其它類留言12條，占比為11.76%。
| 序號
|
信息分類名稱
|
問題接收數
|
百分比
|
| 1
|
社會組織服務
|
35
|
34.31%
|
| 2
|
區劃地名
|
17
|
16.67%
|
| 3
|
婚姻登記
|
12
|
11.76%
|
| 4
|
殯葬管理
|
6
|
5.88%
|
| 5
|
兒童服務
|
5
|
4.90%
|
| 6
|
養老服務
|
5
|
4.90%
|
| 7
|
最低生活保障
|
3
|
2.94%
|
| 8
|
村民自治
|
2
|
1.96%
|
| 9
|
社區治理
|
2
|
1.96%
|
| 10
|
福利彩票
|
1
|
0.98%
|
| 11
|
殘疾人福利
|
1
|
0.98%
|
| 12
|
慈善募捐
|
1
|
0.98%
|
| 13
|
其它
|
12
|
11.76%
|
| 合計
|
102
|
100.00%
|
|
從司局接收答復情況看，社會組織管理局、社會事務司、區劃地名司接收答復問題數較多，分別為34條、23條、11條。
| 部門名稱
|
問題接收數
|
問題處理數
|
回復率
|
| 辦公廳
|
0
|
0
|
100.00%
|
| 規劃財務司
|
7
|
7
|
100.00%
|
| 社會組織管理局
|
34
|
34
|
100.00%
|
| 社會救助司
|
3
|
3
|
100.00%
|
| 基層政權建設和社區治理司
|
2
|
2
|
100.00%
|
| 區劃地名司
|
11
|
11
|
100.00%
|
| 社會事務司
|
23
|
23
|
100.00%
|
| 兒童福利司
|
5
|
5
|
100.00%
|
| 養老服務司
|
7
|
7
|
100.00%
|
| 慈善事業促進和社會工作司
|
5
|
5
|
100.00%
|
| 機關黨委（人事司）
|
0
|
0
|
100.00%
|
| 中國福利彩票發行管理中心
|
1
|
1
|
100.00%
|
| 政研中心
|
1
|
1
|
100.00%
|
| 合計
|
99
|
99
|
100.00%
|
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