陜西省民政廳關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)全省養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案(2019-2020年)》的通知
陜民發(fā)〔2019〕24號(hào)
各設(shè)區(qū)市民政局、楊凌示范區(qū)民政局,西咸新區(qū)人社民政局,韓城市民政局:
現(xiàn)將《關(guān)于推進(jìn)全省養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案(2019-2020年)》印發(fā)你們,請(qǐng)結(jié)合各自實(shí)際,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),制定落實(shí)措施,切實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,并請(qǐng)及時(shí)上報(bào)各地貫徹落實(shí)情況
陜西省民政廳
2019年5月9日
關(guān)于推進(jìn)全省養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案(2019-2020年)
為認(rèn)真貫徹中省關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的重大決策部署,深入落實(shí)《陜西省“十三五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,全面提升養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展質(zhì)量,制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)工作重要論述和關(guān)于做好大城市養(yǎng)老服務(wù)的重要指示精神,全面落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院和省委省政府決策部署,堅(jiān)持新發(fā)展理念,完善政策法規(guī),優(yōu)化養(yǎng)老環(huán)境,強(qiáng)化社會(huì)服務(wù),增加適度普惠養(yǎng)老供給,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,積極打造“孝潤(rùn)三秦·安養(yǎng)陜西”養(yǎng)老服務(wù)品牌。經(jīng)過(guò)努力,到2020年,以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系基本建成。居家(社區(qū))養(yǎng)老服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋,人口在50萬(wàn)以下、50萬(wàn)至100萬(wàn)的縣(市、區(qū))打造1至2個(gè)、3至5個(gè)“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,人口在100萬(wàn)以上的縣(市、區(qū))實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)圈全覆蓋。農(nóng)村互助幸福院覆蓋80%的行政村。養(yǎng)老床位數(shù)更加合理。每千名老人擁有床位35張以上。護(hù)理型養(yǎng)老床位占比不低于30%。社會(huì)力量主體作用充分發(fā)揮。政府運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老床位數(shù)占當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老床位總數(shù)的比例應(yīng)不超過(guò)50%。
二、主要工作任務(wù)
(一)完善養(yǎng)老服務(wù)體系
1.發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
加快居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。落實(shí)按照人均用地不少于0.1平方米的標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和閑置資源,采取購(gòu)買(mǎi)、置換、新建和租賃等方式,建設(shè)日間照料中心、托老所、養(yǎng)老服務(wù)站、助餐點(diǎn)等居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。在城市街道建設(shè)一院(社區(qū)小型養(yǎng)老院)、在城市社區(qū)建設(shè)一中心(社區(qū)日間照料中心)、在城市居民小區(qū)建設(shè)一站(養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn))的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。省廳每年資助新建200個(gè)城市社區(qū)日間照料中心,各地要按照規(guī)劃完成建設(shè)任務(wù)。
大力發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。借助“四社聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,打造以社區(qū)為平臺(tái)、養(yǎng)老服務(wù)類(lèi)社會(huì)組織為載體、社會(huì)工作者和社區(qū)志愿者為支撐的養(yǎng)老服務(wù)模式,力爭(zhēng)每個(gè)社區(qū)至少培育發(fā)展1個(gè)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)示范組織和1支志愿者隊(duì)伍。鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他社會(huì)組織和個(gè)人為居家老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)。充分發(fā)揮社會(huì)組織作用,積極引進(jìn)品牌化連鎖化居家養(yǎng)老服務(wù)組織運(yùn)營(yíng)日間照料中心、養(yǎng)老服務(wù)站等設(shè)施,公建的居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施可無(wú)償交由社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)。大力支持志愿養(yǎng)老服務(wù),探索建立“時(shí)間銀行”制度。推廣西安市碑林區(qū)“嵌入式”居家養(yǎng)老模式和蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院的做法,積極打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。
發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)。積極推動(dòng)居家社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè),采取互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老、智能化呼叫、手機(jī)APP等多種信息化手段,融合養(yǎng)老服務(wù)組織、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等,開(kāi)展老年人健康管理、緊急救援、服務(wù)預(yù)約、物品代購(gòu)及其他個(gè)性化服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)全省101個(gè)社區(qū)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”試點(diǎn)工作。
2.加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)。落實(shí)扶持政策,引導(dǎo)社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),逐步提高社會(huì)資本舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位比例。加強(qiáng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),省廳每年資助20個(gè)縣級(jí)福利中心(老年公寓)、1個(gè)市級(jí)老年養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目建設(shè)。到2020年,全省每個(gè)市打造1個(gè)市級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)示范項(xiàng)目,每個(gè)縣(市、區(qū))建設(shè)1所主要為失能、半失能老年人提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)的社會(huì)福利中心(老年公寓)。
3.強(qiáng)化特困人員兜底保障。持續(xù)加強(qiáng)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)和設(shè)施改造,確保每個(gè)縣(市、區(qū))至少建有1個(gè)縣級(jí)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu),深度貧困地區(qū)護(hù)理型床位達(dá)到70%以上。鼓勵(lì)有條件的農(nóng)村特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)在滿足特困人員集中供養(yǎng)需求的前提下,為農(nóng)村低保、建檔立卡貧困家庭、低收入家庭中的老年人、殘疾人提供低償或無(wú)償?shù)募型叙B(yǎng)服務(wù)。到2020年,生活不能自理特困人員集中供養(yǎng)率達(dá)到50%以上。
4.補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板。針對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)存在服務(wù)設(shè)施、服務(wù)供給不足和運(yùn)營(yíng)難問(wèn)題,鼓勵(lì)有條件的地區(qū)推進(jìn)農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),開(kāi)展社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)。持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村互助幸福院建設(shè)和管理,省廳每年資助新建2000個(gè)農(nóng)村互助幸福院,并開(kāi)展農(nóng)村互助幸福院績(jī)效考評(píng),對(duì)作用發(fā)揮明顯的農(nóng)村互助幸福院實(shí)施以獎(jiǎng)代補(bǔ)。各地建立農(nóng)村互助幸福院運(yùn)行、管理和績(jī)效評(píng)估機(jī)制,加大農(nóng)村互助幸福院建設(shè)運(yùn)營(yíng)投入,提升管理服務(wù)水平。持續(xù)開(kāi)展農(nóng)村留守老年人關(guān)愛(ài)服務(wù),建立農(nóng)村留守老年人信息臺(tái)賬,落實(shí)每季度探訪農(nóng)村留守老年人的制度,及時(shí)了解或評(píng)估農(nóng)村留守老年人生活情況,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,對(duì)確有困難的及時(shí)實(shí)施救助。
5.積極推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。積極配合衛(wèi)健部門(mén)加快推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。各地通過(guò)興辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)、與醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作、簽約職業(yè)醫(yī)師和家庭醫(yī)生等多種方式,提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)、家庭醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理水平。支持面向失能、半失能老年人的護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),加強(qiáng)護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)培育發(fā)展,對(duì)養(yǎng)老院接收失能、半失能老年人給予政策傾斜。到2020年,90%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、60%的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式
1.打造關(guān)中綜合養(yǎng)老服務(wù)區(qū)
構(gòu)建便捷養(yǎng)老服務(wù)圈。各市應(yīng)編制城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃,集中打造一批集養(yǎng)老護(hù)理、日間照料、居家養(yǎng)老、文化娛樂(lè)等功能于一體的養(yǎng)老服務(wù)綜合體。鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)。2019年底前,西安市、寶雞市形成可復(fù)制的“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”經(jīng)驗(yàn),向全省推廣。
發(fā)展醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)。重點(diǎn)發(fā)展“醫(yī)養(yǎng)融合、康護(hù)一體”模式,支持鄠邑區(qū)、西咸新區(qū)秦漢新城、華陰市打造健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基地,鼓勵(lì)和支持有條件的醫(yī)院規(guī)劃建設(shè)集醫(yī)療、保健、康復(fù)、護(hù)理、養(yǎng)老為一體的老年護(hù)理院,支持有條件的社區(qū)小型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向社區(qū)護(hù)理院轉(zhuǎn)型。
拓展老年用品市場(chǎng)。依托關(guān)中科技和產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)方便、可靠、安全的老年產(chǎn)品和適合老年人的智能化產(chǎn)品、可穿戴健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、健康養(yǎng)老移動(dòng)應(yīng)用軟件等,為老年人提供優(yōu)質(zhì)康復(fù)輔具,提升老年人生活質(zhì)量。
2.發(fā)展陜南康養(yǎng)休閑區(qū)
建設(shè)康養(yǎng)服務(wù)綜合體。依托漢江、秦巴山區(qū)、秦嶺旅游景區(qū)優(yōu)勢(shì),漢中、安康、商洛每個(gè)市至少建成一個(gè)集休閑、養(yǎng)生、保健、療養(yǎng)和旅游功能為一體的健康養(yǎng)老綜合體。
發(fā)展鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)老。利用農(nóng)家小院和閑置房屋,打造特色養(yǎng)老小鎮(zhèn)(村)。拓展康復(fù)理療、中醫(yī)食療、休閑養(yǎng)生等服務(wù)功能,設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)適合老年人的多樣化休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)品, 發(fā)展以養(yǎng)生為特色的養(yǎng)老服務(wù)。
3.開(kāi)發(fā)陜北紅色旅居養(yǎng)老區(qū)
發(fā)展旅居養(yǎng)老。吸引和鼓勵(lì)社會(huì)資本,參與建設(shè)以旅居、避暑、觀光等為特色的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),增加養(yǎng)老服務(wù)供給。鼓勵(lì)與關(guān)中、陜南合作,發(fā)展旅居聯(lián)盟,提升養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。
拓展養(yǎng)老服務(wù)功能。有條件的縣(區(qū))要將特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)打造成農(nóng)村區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心,向村(居)老年人拓展服務(wù);引導(dǎo)農(nóng)村互助幸福院在農(nóng)村區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心指導(dǎo)下轉(zhuǎn)型為留守老年人托養(yǎng)照護(hù)服務(wù)站點(diǎn),有效增強(qiáng)農(nóng)村留守老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)展慈善養(yǎng)老。充分發(fā)揮慈善愛(ài)心企業(yè)、社會(huì)組織、個(gè)人參與慈善公益事業(yè)的積極性,引導(dǎo)其參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)、養(yǎng)老產(chǎn)品研發(fā)、養(yǎng)老服務(wù)提供,助推養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。
(三)豐富老年人精神文化生活
支持老年人開(kāi)展文體娛樂(lè)、精神慰藉、互幫互助等活動(dòng),鼓勵(lì)和支持為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)配備適合老年人的文體器材。開(kāi)展符合老年人需求的匯演、比賽、講座、展覽等豐富多彩的老年群眾文化活動(dòng)。大力發(fā)展老年教育,鼓勵(lì)有條件的社會(huì)組織、單位、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦老年大學(xué)或老年學(xué)校,為老年人提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
(四)強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)支撐
1. 完善政策法規(guī)。推動(dòng)修訂《陜西省實(shí)施<老年人權(quán)益保障法>辦法》,會(huì)同省財(cái)政廳出臺(tái)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)補(bǔ)助管理辦法,探索建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住失能、半失能護(hù)理補(bǔ)貼和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度。有條件的地區(qū)對(duì)購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任險(xiǎn)予以補(bǔ)貼。
2.健全標(biāo)準(zhǔn)體系。加快構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,出臺(tái)《陜西省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目管理辦法》,開(kāi)展省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目創(chuàng)建活動(dòng),每個(gè)地市至少要有一個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)建示范項(xiàng)目。持續(xù)開(kāi)展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),出臺(tái)《陜西省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定辦法和標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展星級(jí)評(píng)定,推動(dòng)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量整體提升。到2020年,每個(gè)市至少打造3至5個(gè)四星級(jí)以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。每年推動(dòng)出臺(tái)3個(gè)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。各地市民政部門(mén)也要協(xié)調(diào)市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健部門(mén)聯(lián)合成立市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì),每年每個(gè)市至少出臺(tái)1個(gè)市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)。
3.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立健全養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)體系,省廳依托5個(gè)培訓(xùn)基地,持續(xù)實(shí)施“千人培訓(xùn)計(jì)劃”,每年免費(fèi)培訓(xùn)1000名養(yǎng)老護(hù)理員,開(kāi)展1期養(yǎng)老院院長(zhǎng)培訓(xùn)。各地市至少選擇1-2家優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)立1個(gè)市級(jí)養(yǎng)老護(hù)理實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)點(diǎn),采取分級(jí)培訓(xùn)模式,通過(guò)民政系統(tǒng)培訓(xùn)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)培訓(xùn),每年對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有護(hù)理員輪訓(xùn)一遍。落實(shí)養(yǎng)老護(hù)理員工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)待遇。鼓勵(lì)有條件的地市建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理員就業(yè)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼制度。
三、保障措施
(一)放寬準(zhǔn)入條件
取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可,依法做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)登記和備案管理。在民政部門(mén)登記的公益性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),可以依法在其登記管理機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)設(shè)立多個(gè)不具備法人資格的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立從事養(yǎng)老服務(wù)的社區(qū)服務(wù)類(lèi)社會(huì)組織,可以直接向縣級(jí)民政部門(mén)依法申請(qǐng)登記。
(二)優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境
協(xié)調(diào)落實(shí)對(duì)在社區(qū)提供日間照料、康復(fù)護(hù)理、助餐助行等服務(wù)的機(jī)構(gòu)給予稅費(fèi)減免、資金支持、水電氣熱價(jià)格優(yōu)惠等扶持政策。有條件的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo),以承包、租賃、聯(lián)營(yíng)、合資、合作等方式,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)行。2019年,每個(gè)地市確定一個(gè)縣(區(qū))開(kāi)展公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營(yíng)試點(diǎn),到2020年,全省50%的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)公建民營(yíng)。推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)信用體系建設(shè),建立健全失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,參與養(yǎng)老行業(yè)信用評(píng)價(jià)和信用監(jiān)管。
(三)支持多元投入
鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)經(jīng)營(yíng)性、公益性民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)享受同等建設(shè)補(bǔ)貼。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、無(wú)償提供設(shè)施、給予一次性開(kāi)辦補(bǔ)助等方式,支持社會(huì)力量建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。實(shí)施城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),提供普惠養(yǎng)老供給。全省扶持培育20個(gè)具有一定規(guī)模的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展養(yǎng)老集團(tuán),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、品牌化、連鎖化運(yùn)營(yíng)。
(四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。聯(lián)合省會(huì)展中心舉辦絲綢之路(陜西)養(yǎng)老與健康產(chǎn)業(yè)國(guó)際博覽會(huì),聯(lián)合新聞媒體開(kāi)設(shè)養(yǎng)老專(zhuān)題欄目。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)政策宣傳,加大養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡的宣傳,營(yíng)造尊老、敬老、養(yǎng)老的良好氛圍。
各地要強(qiáng)化工作協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,確保責(zé)任到位、任務(wù)落實(shí)。省廳對(duì)工作成效明顯的予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作推進(jìn)不力、延誤工作進(jìn)程的予以通報(bào)
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