用匠心托起折翼者的希望——記國家康復輔具研究中心北京輔具裝配部技術主任、“全國技術能手”稱號獲得者姚娟
因先天或意外,許多人肢體落下殘疾,心靈受到創(chuàng)傷。
一個合適的假肢、矯形器可以為這些折翼者插上翅膀,助其重拾生活勇氣、勇敢追逐夢想。
在扎根一線假肢、矯形器臨床裝配和設計研究工作的24年時間里,國家康復輔具研究中心北京輔具裝配部技術主任姚娟憑著一顆匠心、靠著一雙巧手,托起幾千名殘疾人回歸正常生活的希望。日前,她被人力資源社會保障部授予“全國技術能手”稱號。憑借專業(yè)精神
贏得殘疾人信賴
“發(fā)個照片,我看看如何調(diào)整一下。”“可以在戴假肢的時候,墊塊軟布。”姚娟不時接到患者的來電,詢問假肢調(diào)試等問題,她一一耐心解答,給出專業(yè)意見。
“這些患者的假肢最初都是我設計和安裝的。配戴久了,哪里需要調(diào)整,他們都會給我打電話。”姚娟告訴記者,很多患者一聯(lián)系就是十幾年。
汶川地震中的抗震救災英雄少年王磊至今仍然與姚娟保持著聯(lián)系,他親切地稱姚娟為“姚阿姨”。
王磊是甘肅省隴南市武都區(qū)桔柑鎮(zhèn)人,當年12歲的他為了救同學,左腿被學校倒塌的圍墻砸成粉碎性骨折,不得已進行了截肢手術。
2009年,王磊來到國家康復輔具研究中心接受治療。小英雄在危急關頭挺身而出的事跡深深打動了姚娟和同事們。她們悉心照顧王磊的日常生活,根據(jù)其身體發(fā)育、康復訓練及日常活動需要,制訂康復治療計劃,裝配假肢關節(jié)和假腳。在大家的共同努力下,王磊的步態(tài)和行走功能得到明顯提升。
考慮到王磊處于長身體的階段,假肢需要不斷調(diào)適,他出院后,姚娟時不時給王磊父親打電話詢問假肢配戴情況。“他們能自己調(diào)的,我打電話指導;不能自己調(diào)的,就讓他們把假肢寄過來,我們調(diào)。”姚娟說。
在輔具的支撐下,王磊順利完成大學學業(yè),如今在一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作,有了穩(wěn)定的收入。
不只是假肢問題,每當工作生活上有什么問題,王磊都會給姚娟打電話傾訴,還會貼心地提醒姚娟多注意休息、保重身體。他們已不是簡單的假肢裝配技師和患者之間的關系,更多地像是朋友、親人。
姚娟的專業(yè)服務獲得了患者的信任、青睞。患者從四面八方來到北京,讓其團隊提供裝配服務。
“與服務對象一打交道就是一輩子,這是他們對我們的信任,我們必須不斷提升技術,加強服務,方能不辜負患者的這份信任。”姚娟說道。
“讓假肢有生命、有溫度”
鍛造過硬技術
提高殘疾人生活質(zhì)量
“在很多人看來,假肢是冰冷的、沒有生命的,只起輔助作用。但我認為,假肢與殘疾人的生活緊密相連,殘疾人只有把假肢當成身體的一部分,才能更好地提升生活質(zhì)量。”姚娟告訴記者。
但要做到這一點,先決條件是假肢與殘肢完美結(jié)合,而這卻是一個難度頗高的技術活。
接受腔(假肢與殘肢直接接觸的部位)太大,猶如“小腳穿大鞋”,不僅走起路來不穩(wěn),還會發(fā)出響聲;可如果太小,那又是“大腳穿小鞋”,會把殘肢磨得腫痛。
每個殘疾人殘肢情況不同,接受腔根本沒有固定的標準,到底合不合適,全看技師的經(jīng)驗和技藝。
假肢制作和裝配涉及生物力學、人體解剖學和工程學等學科。姚娟堅持將國際先進的假肢矯形技術運用到臨床中,形成了自己獨特的假肢制作和裝配經(jīng)驗。
“年齡、性別、殘肢形狀等決定了接受腔的著力點在哪里。”姚娟一邊畫一邊向記者解釋接受腔的制作原理。
“您在假肢技術上是如何做到得心應手的?”面對記者的提問,姚娟這樣答道:“臨床技術上的精進沒有捷徑,只能在一個一個輔具裝配實踐中鉆研技術、積累經(jīng)驗。”
令姚娟記憶深刻的是為一位高姓患者設計和裝配假肢的經(jīng)歷。高姓患者為高位截肢,導致殘肢短,并且形狀為倒三角,有大面積植皮。業(yè)內(nèi)人都知道,這種情況為患者裝配假肢非常有難度。
“這假肢是怎么配的,穿起來這么疼。”患者的初次反饋讓姚娟內(nèi)心覺得非常虧欠。她一邊安慰患者,一邊重新取模、精心微調(diào),重做了3次才讓患者覺得合適。
為其裝配假肢后,姚娟鼓勵患者加強康復訓練,幫助他更好地適應配戴假肢走路。她的努力、專業(yè)最終獲得患者的認可。
在20多年的從業(yè)經(jīng)歷中,姚娟深知,假肢技術與殘疾人的生活質(zhì)量緊密相連。她不斷攻克技術難關,解決行業(yè)難點問題。
姚娟剛?cè)胄袝r,假肢制作材料多為皮料、鋁架和木頭,用其制作的假肢不僅笨重,而且不透氣,使用起來不方便。
在中國假肢矯形技術專業(yè)學校,姚娟受教于德國假肢矯形專家,除了掌握較為扎實的專業(yè)理論知識和實踐操作技能外,她還了解到,樹脂、發(fā)泡劑及板材等材料的應用能讓假肢更輕便、更舒適。
然而,1998年畢業(yè)走上工作崗位時,國內(nèi)這種專業(yè)材料極為匱乏。在同事的幫助下,姚娟跑建材市場、聯(lián)系化學專家,經(jīng)過上百次實驗,終于調(diào)配成功制作假肢和矯形器的材料。
回想20多年的經(jīng)歷,姚娟感慨過程雖然艱辛,但充滿創(chuàng)業(yè)激情。令她欣慰的是,假肢技術的進步,讓殘疾人可以自信地走在人群中,奮斗在崗位上,讓他們獲得生命的尊嚴。
“行業(yè)的長遠健康發(fā)展更重要”
傾注大量心血
推動行業(yè)發(fā)展
“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園。”如今,姚娟把大量心血放在假肢、矯形器從業(yè)人員的培養(yǎng)上。
“從與患者聊天的技巧到取型、建模、組裝、對線等各個流程,姚老師都手把手教學。”師從姚娟10年,徒弟楊小晶受益匪淺,已成為單位的骨干技術力量。
為了讓年輕人快速成長,姚娟定期在部門組織交流活動,讓他們分享裝配案例,分析假肢制作過程中遇到的問題、處理方法和心得體會。楊小晶告訴記者,這種教學方法雖然看似占用了大量時間,卻為臨床工作提供了鮮活的案例,指導性很強,起到了事半功倍的效果。
除了技術上的傳承外,姚娟的學生在為殘疾人服務的職業(yè)價值理念上受教更深。
初次裝配假肢的患者,大多剛經(jīng)歷重大變故,在情感上無法接受身體已不健全的現(xiàn)實,難免情緒激動,語言不太友好。而在學生眼中,無論服務對象提出多少要求,甚至發(fā)脾氣,姚娟都能和風細雨、耐心勸導。
姚娟經(jīng)常對年輕同事說:“服務對象遭遇這么大的人生坎坷,將心比心,我們要多理解,全心全意為他們服務,在他們回歸正常生活的路上幫一把。”
在姚娟的影響下,團隊里的年輕人不僅服務患者更有耐心、更有愛心,重要的是能夠坐住冷板凳、專心搞技術。
近年來,姚娟還帶著團隊把先進的經(jīng)驗輸送到同行中,通過現(xiàn)場施教、技術講座、傳幫帶等活動,先后培養(yǎng)假肢矯形器技師、高級技師30多名。
不僅如此,姚娟還被派遣到蒙古國進行輔具專業(yè)技術指導和技術支援,為當?shù)刎毨埣踩搜b配假肢300多具,為當?shù)亟M建康復輔具裝配中心貢獻力量。
“如果沒有行業(yè)標準,輔具和矯形器的質(zhì)量水平就無法界定,廣大殘疾人輔具裝配效果就談不上保證。”姚娟深知,假肢和矯形器行業(yè)的健康發(fā)展既需要高技能人才,也需要行業(yè)標準。
在行業(yè)專業(yè)組織的牽頭下,姚娟與多家假肢、矯形器裝配企事業(yè)單位、科研院校開展技術交流合作,編制了《假肢配置服務》《殘肢功能訓練》兩項標準,為假肢、矯形器行業(yè)健康發(fā)展提供標準和規(guī)范。
在“智能假肢膝關節(jié)”“下肢殘肢訓練系統(tǒng)”等國家康復輔具研究中心的重點實驗和“假肢矯形器的個性化設計與增材制造應用示范”國家重點研發(fā)項目中,姚娟積極參與,探索行業(yè)前瞻技術。
“比起個人的成長,假肢、矯形器行業(yè)的長遠健康發(fā)展更重要。”姚娟表示,在新時代新征程上,自己將繼續(xù)為假肢、矯形器行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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