看好大陸殯葬業市場 臺專家業者冀兩岸合作
12月20日消息 (記者 甘永煌 王豐)大陸人口眾多,殯葬業市場規模龐大。19日,由臺灣《旺報》在臺北舉辦的“兩岸中華生命禮儀文化論壇”上,臺灣殯葬業者和相關行業學者舉行座談,就如何搶進大陸市場探尋方向。雖然看好大陸市場,但是臺灣學者也坦然說:“市場很大,不一定吃的到。”
臺灣仁德醫護管理專科學校生命關懷科主任邱達能指出,2015年大陸人口死亡總數為977萬人,未來每年預計增加約7%;從規模上看,整個殯葬市場達到人民幣1108億元,2020年預計增加到人民幣5054億元。相比較而言,臺灣每年死亡人口總數約為16萬,而殯葬業者高達4500家,競爭相當激烈。
臺灣殯葬業者龍頭企業仁本集團2年前開始進入大陸市場從事殯儀業,逐步將市場從福建擴展到浙江、江蘇的6個城市。董事長陳原表示,雖然在大陸的起步階段很辛苦,但今年業績增長已經開始加快,每月增長速度平均達到7%。相信靠著服務理念,可以在每個大陸城市把口碑作起來。
不過在大陸發展的臺灣殯葬業者并不盡如人意。臺北護理健康大學生命與心理咨商系主任曾煥棠表示,大陸殯葬市場確實商機廣大,但是對臺灣業者來說,“市場很大,不一定吃的到。”大陸近些年來殯葬業進步很快,軟件雖然還需加強,但是專業證照制度、硬件設施、網絡簽約服務的作法甚至已經領先臺灣。臺灣業者若想成功,一方面要提供優質的服務,另一方面要思考的是如何抓住喪親家屬的需求,為其提供人本服務。
至于如何突破產業障礙?曾煥棠建議從人才培養、管理培訓、生命教育、安寧照護的角度入手,尤其是臺灣有很好的禮儀師培訓經驗,借助與大陸高校的合作,既可以達到雙贏的成效,也為學生提供就業機會。
邱達能也認為,現在的臺灣,殯葬業經過七八個高校的許多科系十幾年的發展,已朝向精致化、人性化、個性化、以及簡單化發展,若能跟大陸結合發展,是很好的機會。
掃一掃在手機端打開當前頁