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用心為民辦實事 務實為民解難題
安徽省滁州市社會工作領域“我為群眾辦實事”實踐活動掃描

來源: 中國社會報   時間: 2021-08-30  08:30

郝騰飛

在黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動中,安徽省滁州市針對全市社會工作基礎比較薄弱、體制機制不夠完善、社會工作專業人才發展總體水平與人民群眾多層次多樣化的社會服務需求相比還不相適應等問題,用心務實為群眾辦實事、解難題,讓群眾真真切切感受到黨史學習教育的成果。

政策支持激活力

“考上社工師不僅有一次性獎補,還加工資,我也要考。”今年新入職的滁州市南譙區龍蟠街道社區工作者左梅婉在聽同事講述了社會工作的發展前景后這樣說。

為充分調動社會各界參加社會工作者職業水平考試的積極性,今年4月份,滁州市出臺《社會工作專業人才隊伍建設管理辦法》,明確提出“對在滁工作、報名并取得高級社會工作師、社會工作師、助理社會工作師職業證書的,分別給予每人3000元、2000元、1000元的一次性補助;對取得高級社會工作師、社會工作師、助理社會工作師資格的社區專職工作者,分別給予每人每月1000元、400元、200元的崗位補貼”。

市民政局還配套出臺《2021年度社會工作人才工作要點》《滁州市參加全國社會工作者職業水平考試一次性補助實施細則》《關于進一步推進民政領域社會工作發展的通知》《關于開展2021年度社會工作專業技術人員繼續教育培訓的通知》等系列文件,為廣大社會工作從業人員理清了工作思路、指明了方向、鼓足了干勁。

優服增能凝內力

“您好,我想問一下,今年社會工作者職業水平考試什么時候報名、什么時候考試、有哪些報考條件?”

滁州市民政局建立了社會工作服務熱線,安排專人值守,對全市社會工作方面問題及時進行解答、回復。同時,不定期通過“兩微一站”發布社會工作政策動態、典型經驗和案例分析,為社會工作領域從業人員、社區工作者等免費發放輔導教材、購買網上課程和組織集中培訓,提高全國社會工作者職業水平考試通過率。今年以來,市民政局累計接聽熱線870余條。

滁州市民政局還利用“國際社工日”等時間節點,開展社會工作主題宣傳活動,宣揚全市社會工作發展成就,展現新時代社工的風采,提升廣大群眾對社會工作的知悉度。持續孵化培育社工機構,加大政府購買社會工作服務力度,組織開展各類公益創投活動,積極引導社工機構申報參加全省社會公益服務“十百千”工程和新時代文明實踐志愿服務項目大賽等,推動全市社會工作規范化、專業化、職業化發展,不斷提升社會工作人才專業素養和能力水平。目前,全市共有通過全國社會工作者職業水平考試761人,成立社會工作服務機構30家。

慈社聯動聚合力

“同學們,夏天天氣再炎熱,我們也不能私自下水游泳。”“遇到有同學私自下水游泳,我們一定要及時勸阻他。”這是發生在定遠縣界牌集鎮“慈社聯動、助力振興”項目暑期托管班的一幕,來自滁州學院的史老師正在向小朋友們講授防溺水知識。

“慈社聯動、助力振興”項目是滁州市民政局、鄉村振興局聯合慈善組織開展的專項活動,目的是充分發揮社會工作服務機構、志愿服務組織和慈善組織在回應困難群眾緊迫需求、參與實施鄉村振興戰略中的重要作用,在社會工作者的“專業資源”、志愿者的“人力資源”和慈善組織的“慈善資源”之間搭建橋梁和紐帶,進一步鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉村振興。項目由5家慈善組織出資49萬元,開展社會工作專業服務項目5個、志愿服務項目9個。目前,已開展暑期托管班、防溺水宣傳、夏季送清涼、免費理發、高齡老人照料看護和困難群眾走訪慰問等活動40余場(次),惠及1500余人。

今年以來,滁州市探索“慈善+社會工作+志愿者”運行機制,搭建慈善組織、社會工作服務機構和志愿者信息聯動平臺,引導慈善組織支持社會工作服務機構開展公益服務,鼓勵有條件的志愿服務組織配備社會工作專業人才,支持社會工作服務機構廣泛招募使用志愿者,促進慈善事業、社會工作與志愿服務工作高質量融合發展。目前,全市共成立社會工作實踐基地5個,有6家慈善組織與13家社會工作機構建立合作。

“三社聯動”顯威力

“感謝社區領導,感謝暖心社工,解決了我們電瓶車充電的難題,現在樓道也變得寬敞了。”

一直以來,電瓶車亂擺亂放、飛線充電、入樓進戶都是瑯琊區瑯琊街道建設路社區水利局小區的“老大難”問題,不僅極易引發安全隱患,還在一定程度上造成干群、鄰里關系緊張。對此,社區樂鳳婷主任找到市級“三社聯動”項目承接機構——滁州市暖心社會工作服務中心,從居民協商、場地選擇到充電樁車棚改造完成,僅僅兩周的時間,一座可以滿足80輛電瓶車同時充電的嶄新車棚就建好了。同時,暖心社會工作服務中心還積極組織入戶宣傳,引導居民將電瓶車集中充電、有序擺放、不占用消防通道。

今年初,滁州市民政局在來安、鳳陽、明光、瑯琊4個縣(市、區)開展市級“三社聯動”試點建設。試點建設啟動后,各試點地區充分發揮社區平臺作用,整合社會組織的資源優勢、社會工作人才的專業優勢和社區志愿者的服務優勢,探索構筑以社區為平臺、社會組織為載體、社會工作為支撐的城鄉社區治理體制,合力營造管理有序、服務完善、文明祥和的社區生活共同體,不斷促進基層社會治理體系和治理能力現代化。

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