讓多元融合的社區(qū)也有歸屬感 ——武漢市推進國際化社區(qū)創(chuàng)建紀實
“純正的奶香,甜而不膩……今天,我們不僅喝到了純正的奶茶,還學會了制作奶茶。”11月7日立冬當天,湖北省武漢市硚口區(qū)宗關街道太平洋社區(qū)品嘗到“冬天的第一杯奶茶”的中外居民都贊不絕口。在中外文化交流主題活動現(xiàn)場,志愿者手把手地教居民制作奶茶,飄出的陣陣奶茶香也吸引了附近居民前來參與活動。
太平洋社區(qū)是中外居民混居社區(qū),該社區(qū)新開辟200多平方米的社區(qū)文化活動中心,滿足中外居民基本文娛活動需求;裝修改造了約1000平方米的養(yǎng)老服務綜合體,滿足中外老年人居家生活照料、康復護理等需求。
為加快打造“國際交往中心”,今年5月,武漢市啟動國際化社區(qū)創(chuàng)建工作,在各區(qū)選取1—2個社區(qū)開展試點,致力于打造出一批開放包容、多元融合、和諧美好的具有武漢特色的國際化社區(qū)。
打造“三個一批”
明晰國際化社區(qū)創(chuàng)建方向
為高質量推進國際化社區(qū)創(chuàng)建工作,武漢市社區(qū)建設領導小組辦公室印發(fā)了《國際化社區(qū)創(chuàng)建試點工作方案》和創(chuàng)建標準,明確了以基礎設施、社區(qū)服務、文化交流和隊伍建設等為主的創(chuàng)建內容和標準。
“國際化社區(qū)的創(chuàng)建,以建強基層組織、鍛造高素質隊伍、升級服務設施、優(yōu)化服務平臺、融合多元文化、強化黨建引領為主要內容。”武漢市民政局相關負責人表示,“我們重點打造‘三個一批’,以東湖新技術開發(fā)區(qū)為龍頭,在江岸、武昌、武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)(漢南區(qū))打造一批標桿型國際化社區(qū);在江漢、漢陽、洪山打造一批示范型國際化社區(qū);在硚口、青山、東湖生態(tài)旅游風景區(qū)以及新城區(qū)打造一批提升型國際化社區(qū),年內在全市創(chuàng)建25個國際化社區(qū)試點。”
記者了解到,創(chuàng)建工作開展以來,武漢市民政局將國際化社區(qū)創(chuàng)建和社區(qū)“兩委”換屆工作有機結合,把一批政治素質高、工作能力強、群眾基礎好的居民,通過民主程序,選優(yōu)配強到試點社區(qū),將學歷水平、外語能力、執(zhí)行能力列入重點考察內容。結合社區(qū)工作者專題培訓、公益創(chuàng)投大賽培訓等,將國際化社區(qū)創(chuàng)建相關負責人納入培訓范圍,進一步提升社區(qū)工作者隊伍的能力素質。引入專業(yè)力量,參與擬定國際化社區(qū)建設規(guī)劃,打造國際化社區(qū)創(chuàng)建品牌;引入大學生志愿者團隊,成立社區(qū)雙語志愿服務隊,提升社區(qū)工作者雙語服務能力。同時,武漢市民政局下達專項資金100萬元,用于25個國際化社區(qū)創(chuàng)建試點工作。據(jù)不完全統(tǒng)計,各區(qū)已投入資金1000余萬元,用于試點社區(qū)基礎設施建設、文化交流活動以及培育社會組織等工作,為創(chuàng)建國際化社區(qū)夯實根基。
強基礎優(yōu)服務
讓外籍居民感受家的溫暖
國際化社區(qū)的創(chuàng)建,既要有全市統(tǒng)一的創(chuàng)建標準,也要求各區(qū)結合試點社區(qū)自身實際,大膽探索創(chuàng)新,打造出亮點和特色。
武昌區(qū)政府在糧道街道曇華林社區(qū),大力打造景區(qū)、街區(qū)、社區(qū)相融合的特色街區(qū)建設,投入4.5億元改造曇華林廣場、近代教育博物館和曇華公書林,增添了雙語介紹和標識等,營造了濃厚的國際化社區(qū)氛圍。
“如今,社區(qū)隨處可見雙語標牌,去哪里一目了然。社區(qū)還專門設立了國際友人接待中心、國際警務室等,方便我們辦事。”家住江夏區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金龍社區(qū)的外籍居民笑笑(化名)對社區(qū)近來的改變贊賞有加,“這樣溫馨的社區(qū),讓我們感受到了家的溫暖。”
“我們社區(qū)是今年江夏區(qū)唯一一家國際化社區(qū)創(chuàng)建單位,社區(qū)發(fā)布有關信息都使用中英文,社區(qū)社會工作者全部擁有英語四級以上證書,協(xié)助國際居民在社區(qū)辦理日常事務。”據(jù)金龍社區(qū)相關負責人介紹,社區(qū)還是武漢設計工程學院建立的社區(qū)志愿者服務基地,建立了社區(qū)、高校、社工機構“三方聯(lián)動”機制。
據(jù)悉,在國際化社區(qū)的硬件建設上,東西湖區(qū)常青花園第三社區(qū)在轄區(qū)學校、居民小區(qū)、商鋪、警務室、物業(yè)服務中心、幸福食堂等場所設置雙語標識,打造中外居民易進入、可參與、能共享的社區(qū)空間。在軟件建設方面,引進高水平英語教育團隊、專業(yè)法律咨詢團隊、專業(yè)服務團隊等,幫助外籍居民盡快適應社區(qū)環(huán)境,安心生活。
在提升社區(qū)服務能力方面,江岸區(qū)百步亭現(xiàn)代城社區(qū)配備雙語社區(qū)工作者2名,成立了1支語言文化志愿服務隊,引入社會組織提供專業(yè)服務,大力發(fā)展社區(qū)社會組織服務國際化社區(qū)建設,定期對社區(qū)工作者、志愿者開展雙語培訓,加大國際化社區(qū)創(chuàng)建宣傳。
突出地域特色
中外居民共建和諧家園
“這是我第一次接觸皮影,沒想到這么有意思。”在洪山區(qū)珞南街道華中師范大學社區(qū)近日開展的中外文化交流體驗活動中,來自老撾的留學生小柯(化名)拿著制作好的皮影作品高興地說,“我希望以后能夠多參加這樣的活動,感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力!”活動現(xiàn)場,工作人員以《西游記之三打白骨精》為例,對皮影戲的創(chuàng)作做了詳細介紹,隨后給每人發(fā)放了皮影人偶制作材料,教大家用彩筆給皮影人偶敷彩上色,安裝人偶的各個部件,并操作表演。
據(jù)介紹,華中師范大學社區(qū)緊緊抓住高校單位型社區(qū)“師生即居民”的特點,以“校區(qū)+社區(qū)”共建為切入點,通過雙語氛圍營造、活動空間打造、文化活動開展、志愿服務引導等方式,幫助外籍師生居民實現(xiàn)“場景融入”“生活融入”“文化融入”,讓他們有了歸屬感。
漢陽區(qū)基于平等融合的創(chuàng)建理念,以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為主線,結合漢陽知音文化特色,以開展社區(qū)活動增進中外居民之間的互動交流和情感聯(lián)系。龍陽街道龍湖東岸社區(qū)和四新街道瀾菲溪岸社區(qū)兩個試點社區(qū)先后開展了國際美食匯、“月湖之約,情滿中秋”國慶游園會等文化交流活動和志愿服務20余場,推動中外居民從陌生的居住關系轉向熟悉的睦鄰關系。
“社區(qū)是我家,我們要多出主意,一起努力把它建設得更好。”在新洲區(qū)陽邏街道翰林社區(qū)近日召開的國際友人座談會上,來自津巴布韋的阿滿達(化名)表達了他參與社區(qū)治理的意愿。翰林社區(qū)多次組織社區(qū)里的外籍居民座談交流,探尋與國際接軌的社區(qū)服務新模式,引導中外居民共同建設美麗新家園。
“在國際化社區(qū)創(chuàng)建工作中,各區(qū)按照‘一區(qū)一策、一點一案、突出亮點、打造樣板’的要求,有序推進試點工作。”武漢市民政局相關負責人表示,“下一步,我們將在以檢促評、指導創(chuàng)建、資源整合、宣傳引導上下功夫,遵循多元參與、共建共治原則,以社區(qū)居民需求為導向,圍繞宜居環(huán)境、生活配套、健身娛樂、便民服務等方面,動員社會力量積極參與國際化社區(qū)建設,‘十四五’期間,全市將建成不少于50個國際化社區(qū)。”
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