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精心組織 規范實施 全面做好殘疾人兩項補貼 資格認定申請“跨省通辦”

來源: 中國社會報   時間: 2021-06-11  08:12

重慶市民政局

重慶市民政局堅持把殘疾人兩項補貼“跨省通辦”作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的具體行動,納入全市民政系統黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容,聚焦民政主責主業,聚焦服務殘疾人“急難愁盼”,以實際行動踐行學黨史、悟思想、辦實事、開新局。自4月22日以來,全市共接受群眾咨詢1000余人次,辦理“跨省通辦”事項11件次,得到群眾廣泛好評。

堅持對標對表,注重賦能增效。一是強化部署推動。在全國殘疾人兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”電視電話會議結束后,市局會同市殘聯立即召開專題會議進行研究部署,落細貫徹具體措施,上下聯動推進落實。二是強化智能監管。探索運用大數據、人臉識別等技術,對殘疾人的殘疾等級、納入低保、生存狀態等情況開展定期動態核查;區縣民政部門采取每月比對數據、入戶走訪、個人申報等方式,加強“跨省通辦”對象的復核,實現事中事后監管。三是強化督查考核。將此項工作納入年度重點工作任務和對區縣民政工作實績考核內容,壓緊壓實區縣責任。

堅持統籌兼顧,實現協同聯動。一是抓好資源配置。積極推進市政府政務服務平臺“渝快辦”與全國殘疾人兩項補貼信息系統無縫對接,實現了重慶籍殘疾人在任意地區均可線上申請。統籌殘聯組織相關資源,夯實工作基礎,實現了線上線下申請“兩補”全時通、及時辦、無障礙。二是抓好機制完善。為把實事辦實辦好,會同市殘聯建立完善溝通協調機制,及時召開聯席會議,專題研究解決“跨省通辦”中的問題。建立政務平臺宣傳機制,制作兩項補貼“跨省通辦”宣傳短視頻,在政府政務服務平臺以及各級民政政務辦事大廳等場所播放,提高公眾知曉度。三是抓好協作配合。建立信息數據比對機制,每月20日前,對持證殘疾人、新增持證殘疾人、殘疾人等級調整變化和已享受補貼政策殘疾人等信息數據進行雙向比對。完善信息反饋渠道,及時將發現的應享未享、應退未退等情況反饋基層核實,并督促整改。

堅持快捷便民,提升通辦實效。一是優化服務環節。依托社會救助“一門受理、協同辦理”機制,在全市所有鄉鎮(街道)均設立“跨省通辦”受理窗口,優化補貼申請受理環節,打通殘疾人服務“最后一公里”,實現“馬上辦、就近辦、一地辦”。二是實化辦事流程。健全完善殘疾人兩項補貼長效工作機制,會同市殘聯加強對各區縣指導,依托村(社區)黨群服務中心,規范“跨省通辦”前臺咨詢收件、后臺系統辦理、反饋結果告知等工作流程。三是細化工作指南。編制并下發業務辦理手冊和全國系統操作指南,組織各區縣開展“跨省通辦”政策和業務學習,不斷提高窗口工作人員的業務能力。在全國率先實現殘疾人兩項補貼信息系統“跨省通辦”區縣辦理須知設置全覆蓋。

下一步,重慶市民政局將進一步深化思路舉措,加大監管力度,加強宣傳引導,切實把殘疾人兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”好事辦好、實事辦實,以實實在在的工作成效迎接中國共產黨成立100周年。


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