北京市扎實(shí)推進(jìn)“關(guān)愛(ài)老人、享受美好生活”行動(dòng) 助力老年人應(yīng)對(duì)突出困難
北京市民政局按照“關(guān)愛(ài)老人、享受美好生活”行動(dòng)部署要求,聚焦老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難和補(bǔ)貼津貼申請(qǐng)工作,深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域辦實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)。
消除老年人應(yīng)用智能技術(shù)“數(shù)字鴻溝”
印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決養(yǎng)老領(lǐng)域老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難有關(guān)工作的通知》,優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)綜合津補(bǔ)貼申領(lǐng)手續(xù),除通過(guò)智能手機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備實(shí)施“一網(wǎng)通辦”之外,保留街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))“全城通辦”現(xiàn)場(chǎng)辦事窗口;優(yōu)化養(yǎng)老助殘卡的辦理流程,要求養(yǎng)老助殘卡制發(fā)銀行在各網(wǎng)點(diǎn)開辟老年人綠色申辦通道,并配備專門工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù);優(yōu)化老年人出入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)程序,對(duì)于不會(huì)使用智能手機(jī)、出示綠碼不方便的老年人,可由其共同居住生活的家庭成員代為出示“綠碼”;在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人開展代辦服務(wù),或者通過(guò)巡視探訪人員、家庭照護(hù)者、農(nóng)村鄰里互助點(diǎn)的工作人員為不會(huì)運(yùn)用智能技術(shù)的老年人開展代辦服務(wù);做好老年人綜合能力評(píng)估保障,對(duì)通過(guò)電話預(yù)約或者登錄評(píng)估系統(tǒng)在線申請(qǐng)有困難的老年人,老年人能力評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)受理其通過(guò)戶籍所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))一門受理窗口提出的能力綜合評(píng)估申請(qǐng)。
優(yōu)化老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼津貼政策
一是完善了老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼津貼制度,提高了政策的系統(tǒng)性、廣泛性、便捷性。按照《北京市老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼津貼管理實(shí)施辦法》,老年人只需從自身困難、身體失能、年歲高齡三個(gè)角度入手申請(qǐng)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼津貼,不必考慮其他,符合三個(gè)條件的可以同時(shí)申請(qǐng)享受三類補(bǔ)貼津貼,政策的補(bǔ)貼類型、標(biāo)準(zhǔn)、程序等規(guī)定簡(jiǎn)單明了,申請(qǐng)過(guò)程“一門受理、一網(wǎng)通辦”。二是有效緩解了老年人生活照料困難和支付能力不足,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。通過(guò)政策創(chuàng)制、整合與銜接,幫助存在經(jīng)濟(jì)困難、失能、高齡等狀況的老年人及其家庭提高支付能力,符合條件的具有本市戶口的老年人,目前無(wú)論是在居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老,還是已經(jīng)入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,均可按照政策規(guī)定提出申請(qǐng),其中困難老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼是面向全市60周歲以上的所有老年人,高齡老年人津貼面向全市80周歲以上的所有老年人,實(shí)現(xiàn)政策全覆蓋。三是創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)津貼補(bǔ)貼辦理方式,提高了政務(wù)服務(wù)水平和效能。老年人養(yǎng)老服務(wù)津貼補(bǔ)貼制度整合了殘疾老年人居家助殘補(bǔ)貼、老年人居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、高齡津貼、老年人補(bǔ)助醫(yī)療等制度,優(yōu)化了基層老年人補(bǔ)貼津貼業(yè)務(wù),促進(jìn)對(duì)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))“大部制”改革、社區(qū)減負(fù)和“減證便民”等改革創(chuàng)新。通過(guò)“智慧民政一期”的社會(huì)福利綜合管理平臺(tái)全面推進(jìn)全程網(wǎng)上辦理,申請(qǐng)人輸入姓名和身份證號(hào)碼就可以提出在線申請(qǐng)。同時(shí),通過(guò)網(wǎng)上數(shù)據(jù)共享、自動(dòng)比對(duì)核查,防止身份信息造假和重復(fù)領(lǐng)取同類型補(bǔ)貼。
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