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建立健全“五社聯(lián)動”機制 提升社區(qū)治理效能

來源: 中國社會報   時間: 2021-09-16  10:31

湖北省民政廳黨組書記、廳長  柳望春

基層治理是國家治理的基石。《中共中央 國務院關于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設的意見》提出,完善社會力量參與基層治理激勵政策,創(chuàng)新社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源的聯(lián)動機制。習近平總書記在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議上強調(diào),要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢,支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務。這為湖北省創(chuàng)新“五社聯(lián)動”機制、推進基層治理指明了方向。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來,湖北省民政廳搶抓民政部大力支持湖北省民政事業(yè)發(fā)展的有利契機,以實施“五社一心”“五社聯(lián)動”社工項目為契機,著力加強“五社聯(lián)動”機制建設,充分調(diào)動蘊含于基層之中的豐富社會力量,有效助力化解“疫后綜合征”,社區(qū)治理效能不斷提升。

總結(jié)推廣抗疫經(jīng)驗

高站位謀劃“五社聯(lián)動”項目

在疫情防控工作中,湖北省社區(qū)“兩委”、社會組織、社會工作者“三社”力量發(fā)揮了積極作用。與此同時,120多萬名社區(qū)志愿者投身抗疫一線開展各項服務,全省累計接收社會捐贈資金151億元、物資2.32億件。社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源“五社”力量在抗擊疫情中發(fā)揮了重要作用,有力增強了社區(qū)治理能力。疫情防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化后,針對存在的“疫后綜合征”,急需“五社”力量介入,為“五社聯(lián)動”提供了發(fā)展條件。

湖北省民政廳將社區(qū)志愿者、社會慈善資源作為獨立要素明確納入新一階段社區(qū)治理框架體系,將“三社聯(lián)動”升級為“五社聯(lián)動”,助力湖北疫后重振和民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。省委、省政府將“五社聯(lián)動”納入《湖北省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標綱要》和《關于新時代推動湖北高質(zhì)量發(fā)展加快建成中部地區(qū)崛起重要戰(zhàn)略支點的實施意見》等系列重要文件。湖北省民政廳鏈接慈善組織資金8300萬元,采取“基層黨組織領導、民政部門指導、慈善組織資助、行業(yè)組織統(tǒng)籌、社工機構實施”的運作方式,實施“五社一心”“五社聯(lián)動”社工項目。前期重點針對新冠肺炎康復患者、病亡者親屬、因疫情致困的特殊群體、一線工作人員等人群開展心理疏導社會工作服務,后期重點建立“五社聯(lián)動”機制,助力基層社會治理。

創(chuàng)新群眾工作方式

高標準提供“五社聯(lián)動”服務

湖北省民政廳按照黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的有關要求,結(jié)合本省實際,在全省深入開展“五社聯(lián)動·愛滿荊楚”行動,依托社會工作服務站點,做強“五社”要素,加強“五社聯(lián)動”,共同促進服務對象融入社區(qū)、回歸社會。同時,立足社區(qū),充分調(diào)動“五社”力量,通過議事協(xié)商方式,確定需要解決的居民群眾身邊的難點、痛點問題,用心用情為群眾服務。先后在武漢市87個社區(qū)、其他市(州)123個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實施“五社聯(lián)動”社工項目,累計有156.8萬人次受益。點對點開展精準服務,項目社工常規(guī)探訪14828戶,其中重點人群6991人,為4410人提供專業(yè)服務。項目共培育社區(qū)社會組織450余個,發(fā)展社區(qū)志愿者8400余人。

今年8月初,面對不斷變化的疫情防控形勢,全省廣大社會工作機構、社會工作者依托“五社一心”“五社聯(lián)動”社工項目,在積極協(xié)助街道、社區(qū)開展核酸檢測、人員排查、防疫知識宣傳等工作的同時,為居民群眾提供心理疏導、資源鏈接、關心關愛等服務。據(jù)不完全統(tǒng)計,全省共有250余家社工機構、3300余名社工通過“線上+線下”方式參與疫情防控,其中140余家社工機構、1900余名社工直接參與線下抗疫服務。依托“五社聯(lián)動”機制,全省共協(xié)調(diào)1.4萬名社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織骨干助力抗疫。“五社聯(lián)動”服務,成為新時代群眾工作新方式,讓居民群眾在“家門口”就能享受到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的社會服務。

深度融入社區(qū)治理

高質(zhì)量完善“五社聯(lián)動”機制

湖北省民政廳將“五社聯(lián)動”機制建設作為社區(qū)治理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,起草《關于創(chuàng)新“五社聯(lián)動”機制 提升社區(qū)治理效能的意見》,印發(fā)《湖北省城鄉(xiāng)社區(qū)“五社聯(lián)動”工作指引》,從政策層面對全面建立“五社聯(lián)動”機制提出明確要求,同步推進“五社聯(lián)動”理論研究、標準研制、實務開展等工作,推動“五社聯(lián)動”機制落實落地。為加強“五社聯(lián)動”機制建設,全省民政系統(tǒng)進一步完善社區(qū)工作基礎,大力培育發(fā)展社區(qū)社會組織,全面推進社區(qū)社會工作,扎實推動社區(qū)志愿服務發(fā)展,積極開發(fā)利用社會慈善資源,建立健全聯(lián)動機制,形成了社區(qū)治理合力。

在湖北省推進“五社聯(lián)動”機制建設的過程中,“五社”要素都發(fā)揮了各自的獨特優(yōu)勢及作用,但相對來說,社區(qū)的基礎平臺作用和社會工作者的專業(yè)引領作用凸顯,社區(qū)與社會工作者的深度融合成為“五社聯(lián)動”機制有效運行的基礎。在此基礎上,武漢等地逐步形成社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者、社會慈善資源等要素占優(yōu)勢,聯(lián)動其他要素共同助力社區(qū)治理的“五社聯(lián)動”發(fā)展模式。

作為“五社聯(lián)動”工作的試驗田,湖北省將力爭到2025年底,縣(市、區(qū))全面建立起融合發(fā)展、運轉(zhuǎn)有效的“五社聯(lián)動”機制,形成城鄉(xiāng)社區(qū)活力充分激發(fā)、社區(qū)社會組織蓬勃發(fā)展、社會工作者的專業(yè)作用明顯增強、社區(qū)志愿服務常態(tài)化開展、社會慈善資源有效開發(fā)利用的良好局面。

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